购物中心的日子不好过。报告发现，购物中心投资量自 1997 年以来越来越糟糕，数据表明客流量也在下降，同比下降 2.8%。事实上，购物体验正在发生变化。消费者不再想漫无目的地游荡在一 巨大的零售店购物中心。他们想要参与、娱乐和接受教育。而这根本无法用当前的绝大多数购物中心模型进行计算。

然而，有远见的房地产开发商有机会向其他行业学习。虽然传统零售业可能陷入困境，但博物馆和旅游景点仍然很忙，人们被轰动一时的展览所吸引，并伴随着精心设计的商店、精心策划的产品展示和学习新事物的机会。有一个房地产领域正在努力应对客流量，另一个商业室内设计领域正在蓬勃发展。

将剧院带入购物中心体验

博物馆和画廊已经与其他机构分享他们的藏品，效果很好。事实上，一些博物馆骨架石膏模型展示，参观其他博物馆和文化场所，吸引了大量人群。想象一下，如果像这样的展览被放置在购物中心， 这些参观者的潜在消费能力。通过与博物馆、画廊和旅游景点合作，推出支持零售的巡回展览，开发商可以提供客户旅程中日益重要的元素。

无论是通过互动展览、沉浸式 VR 体验还是由合作机构的专家提供的讲座和大师班，大型展览的原始属性——无论是时尚还是文学、音乐或历史——为创造性追求和积极参与提供了巨大的潜力消费者 。它提供了一个不同点。除了需要购买基本商品之外，还可以访问购物中心的附加价值和理由。从本质上讲，它将购物中心变成了有目的的目的地。

互动、体验、策划

那么，这在实践中是什么样子的呢？鉴于大多数展览的范围，它们最好超越传统单元的界限，并在中庭空间的中心舞台上放置。这使得客户/参观者可以轻松地在展品周围流动，并有足够的空间来讲述信息性的故事、交互式添加（如 VR 耳机）以及任何讲座或大师班的设置，如折纸专家教授创造性礼品包装课程。

在现有中庭和开放空间内定位这些展品并支持体验式零售时，文化合作伙伴关系不会减损购物中心的商业潜力。它们不会影响全额付费商业单位的可用性。它们是灵活、敏捷的弹出窗口，可以根据最新的展览扩大或缩小规模。

传统购物中心模式已落伍

毫无疑问，零售业正在经历一个快速变化的时期。来自数字平台品牌的竞争比以往任何时候都更加激烈，实体店面临越来越大的压力，需要适应这种新环境，提供以体验为导向的零售，以吸引消费者从智能手机转向实体店。因此，传统的购物中心模式需要改变。当前的设置根本无法提供所需的个性化设计、精心策划的体验。现代消费者想要故事、信息和互动。简而言之，他们想要的是大多数购物中心根本无法提供的附加值。

为目的地设计零售环境

我们所做的是看得见的购物和看不见的零售。您的客户看到的是您的品牌、商店、图形、销售点，最重要的是您的商品。他们可能会注意到灯光、家具和氛围。您的团队看到的是客户流程、库存管理和销售系统设计的工程。除了您和商业室内设计公司之外，所有人都看不到但对客户体验和零售盈利能力非常宝贵的是我们的未来思维、我们的室内设计和我们的价值。我们在创建概念之前进行研究和审核。这些设计与您合作，在实现和优化之前完善并发展成详细的图纸和规格。

无论文化合作还是室内设计都发挥重要的作用。如何吸引人群，让他们保持参与和娱乐，并在离开时购买品牌产品。参观者因文化参与而感到充实；上水设计提供强大的体验，在精心设计的零售店的支持下，获得商业利益。这是一个双赢。